A Black Friday 2025 acontece no dia 28 de novembro, e promete movimentar o comércio como nunca. Todo ano, milhões de pessoas aguardam essa data em busca de ofertas e vantagens. Mas o grande segredo é: os negócios locais também podem — e devem — aproveitar esse momento.

Com um bom planejamento e uma comunicação autêntica, você pode transformar a Black Friday em uma oportunidade real de crescimento. E o melhor: oferta não é só preço baixo.

1. Planeje com antecedência e defina seu objetivo

Antes de começar a anunciar, defina o que você quer com essa campanha: Aumentar o movimento? Atrair novos clientes? Reativar quem não compra há um tempo?

Quando o objetivo está claro, fica mais fácil escolher o que realmente vale colocar em promoção e evitar descontos que não trazem retorno.

2. Escolha seu formato: Black Friday, Black Week ou Black November

Você não precisa se limitar a apenas um dia. Pode adaptar conforme a estratégia do seu negócio:

- Black Friday: apenas na sexta-feira (28 de novembro), ideal para criar senso de urgência.

- Black Week: uma semana inteira de ofertas, ótima para aumentar o fluxo de vendas.

- Black November: o mês todo com ações e campanhas escalonadas, mantendo o interesse constante.

O importante é definir um formato que faça sentido para a sua estrutura e sua capacidade de atendimento.

3. Crie ofertas reais (que não dependem só de preço)

Ofertas reais são aquelas que o cliente sente que valem a pena. E nem sempre isso tem a ver com preço.

Veja alguns exemplos práticos:

- Brindes exclusivos em compras acima de determinado valor.

- Combos de produtos ou serviços que agregam mais valor.

- Condições especiais para quem segue seu perfil no Instagram ou participa do seu grupo de WhatsApp.

- Atendimento prioritário ou horários estendidos durante o período da promoção.

Essas ações fortalecem o relacionamento e criam uma experiência que o cliente não esquece.

4. Divulgue bem: use o que você já tem nas mãos

Não adianta ter uma boa promoção se ninguém souber dela. Use seus canais de comunicação de forma inteligente:

- Instagram: publique teasers, bastidores e mostre o que está por vir.

- Grupos e status do WhatsApp: avise sobre as ofertas, crie expectativa e lembre o prazo.

- Materiais impressos: panfletos e cartazes ainda ajudam a reforçar a presença local e atrair novos clientes.

O importante é ser visto e gerar curiosidade.

5. Crie urgência e destaque a escassez (com verdade)

A Black Friday funciona porque desperta o “é agora ou nunca”. Use isso a seu favor, mas com transparência:

- “Somente nesta sexta.”

- “Válido até domingo às 22h.”

- “Apenas 20 unidades disponíveis.”

Essas frases simples aumentam o desejo e estimulam a ação imediata.

6. Pense no pós-Black Friday

Depois da correria, vem a parte mais estratégica: manter o cliente por perto. Salve os contatos, agradeça pela compra e continue o relacionamento pelo Instagram ou WhatsApp.

Quem comprou agora pode se tornar um cliente fiel — se sentir que foi bem atendido e valorizado.

Conclusão

A Black Friday é uma das maiores oportunidades do ano para gerar visibilidade, atrair novos clientes e aumentar as vendas.

Mas para aproveitar de verdade, é preciso ir além dos descontos: ofereça valor, comunique com clareza e entregue uma experiência marcante.

Seja uma Black Friday, Black Week ou Black November, o importante é participar de forma estratégica e autêntica.

Planeje, comunique e surpreenda — o resultado vem naturalmente.

Por Fernanda Beatriz e Miquéias Azevedo

Sócios da Agência Simple e Via Films | Miquéias é Diretor de Produtos e Serviços da CDL Monte Carmelo

Foto: arquivo pessoal